Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot ("ehdot") koskevat Turvix-sovelluksen ja siihen liittyvien sisältöjen ja palvelujen ("palvelu") käyttöä. Palvelun tarjoaa Turvix Oy ("Turvix").
1. Soveltamisala ja yrityskäyttö
Palvelu on tarkoitettu yrityksille, julkisyhteisöille, yhdistyksille ja muille organisaatioille sekä elinkeino- ja ammattitoimintaan. Käyttämällä palvelua käyttäjä vahvistaa, ettei hän toimi kuluttajana vaan elinkeino- tai ammattitoiminnassaan tai edustamansa organisaation puolesta.
"Asiakas" tarkoittaa organisaatiota, jonka puolesta palvelu hankitaan tai jota palveluun luotu organisaatio edustaa. "Käyttäjä" tarkoittaa luonnollista henkilöä, jolle asiakas on antanut oikeuden käyttää palvelua.
Luomalla tilin tai organisaation, hankkimalla tilauksen, hyväksymällä nämä ehdot tai käyttämällä palvelua asiakkaan puolesta käyttäjä vakuuttaa, että hänellä on oikeus sitoa asiakas näihin ehtoihin. Asiakas vastaa käyttäjiensä toiminnasta ja siitä, että he noudattavat näitä ehtoja. Käyttäjää sitovat lisäksi henkilökohtaisesti tilien turvallisuutta ja hyväksyttävää käyttöä koskevat velvoitteet. Jos käyttäjällä ei ole tarvittavaa toimivaltaa, palvelua ei saa käyttää.
2. Palvelu ja tietojen luonne
Turvix tarjoaa digitaalisen työkalun, joka auttaa asiakasta kehittämään tietoturva- ja tietosuojakäytäntöjään muun muassa ohjeiden, tarkistusten, pisteytysten, suositusten, hälytysten, mallien ja muodostettujen dokumenttien avulla.
Palvelu ja sen sisältö ovat yleisluonteisia tiedonhallinnan ja päätöksenteon tukivälineitä. Ne eivät ole oikeudellista neuvontaa, tietoturva- tai tietosuoja-auditointi, sertifiointi, penetraatiotestaus, jatkuva valvontapalvelu, hallittu tietoturvapalvelu tai muu asiakkaan olosuhteisiin perustuva asiantuntijapalvelu. Palvelu ei takaa minkään lain, viranomaisohjeen, sopimusvelvoitteen tai standardin, kuten GDPR:n, NIS2-vaatimusten tai ISO-standardien, noudattamista.
Lainsäädäntö, viranomaisohjeet, standardit, teknologia ja uhkaympäristö muuttuvat jatkuvasti. Palvelun tiedot voivat olla epätäydellisiä, vanhentuneita, virheellisiä tai asiakkaan tilanteeseen soveltumattomia. Ellei kirjallisesti toisin sovita, Turvixilla ei ole velvollisuutta valvoa asiakkaan ympäristöä tai ilmoittaa kaikista muutoksista, uhista tai puutteista.
Asiakas vastaa yksin:
- riskiensä, velvoitteidensa ja tarvittavien suojaustoimien arvioinnista
- palvelun tulosten, suositusten ja dokumenttien tarkistamisesta ennen niiden käyttämistä
- suojaustoimien valinnasta, määrittämisestä, käyttöönotosta, testaamisesta, valvonnasta ja ylläpidosta
- varmuuskopioinnista, jatkuvuudesta, häiriötilanteisiin varautumisesta ja tietoturvapoikkeamien hallinnasta
- tarvittavan oikeudellisen, teknisen, tietoturva- tai tietosuoja-asiantuntijan käyttämisestä.
Asiakas vastaa päätöksistään, vaikka ne perustuisivat palveluun tai sen sisältöön. Ohjeiden toteuttaminen ei takaa tietoturva- tai tietosuojapoikkeamien, tietojen menetyksen, luvattoman käytön, sopimusrikkomusten, vaatimusten, sakkojen tai muiden vahinkojen estymistä.
3. Tilit ja asiakkaan velvollisuudet
Palvelun käyttö edellyttää käyttäjätiliä. Kirjautuminen voi tapahtua sähköpostitse lähetettävällä kirjautumislinkillä tai muulla Turvixin tarjoamalla menetelmällä.
Asiakas:
- antaa oikeat, ajantasaiset ja riittävät tiedot
- hallinnoi käyttäjiä, kutsuja, rooleja, käyttöoikeuksia ja ylläpitäjiä
- sallii pääsyn vain valtuutetuille käyttäjille sovitun käyttäjämäärän rajoissa
- suojaa tilit, kirjautumislinkit ja tunnisteet ja ilmoittaa epäillystä väärinkäytöstä viipymättä
- huolehtii siitä, että palvelun käyttö ja palveluun syötetyt tiedot ovat lainmukaisia
- arvioi ennen syöttämistä, ovatko tiedot tarpeellisia ja soveltuvia palvelussa käsiteltäviksi.
Tilejä ja kirjautumistietoja ei saa jakaa. Asiakas vastaa tilillään tapahtuvasta käytöstä, ellei käyttö johdu Turvixin vastuulla olevasta tietoturvaloukkauksesta.
Syöttämällä palveluun verkkotunnuksen, sähköpostiosoitteen tai muun seurantakohteen asiakas vakuuttaa, että se omistaa tai hallitsee kohdetta tai että sillä on asianmukainen lupa sen seurantaan. Asiakas vastaa tarvittavista ilmoituksista ja lainmukaisista käsittelyperusteista ja poistaa kohteen, kun oikeus sen seurantaan päättyy. Turvix voi pyytää kohtuullista selvitystä asiakkaan oikeudesta seurata kohdetta ja keskeyttää seurannan, jos oikeutta on perusteltua syytä epäillä.
4. Tilaukset ja maksut
Tilauksen ominaisuudet, käyttäjämäärä, hinta, verot, mahdollinen kokeilujakso ja laskutusjakso ilmoitetaan ennen tilausta palvelussa, tilauslomakkeella tai maksupalveluntarjoajan kassalla ("tilaustiedot"). Tilaustiedot ovat osa sopimusta ja ne ovat etusijalla näihin ehtoihin nähden vain kyseisten kaupallisten tietojen osalta.
Maksullinen tilaus on jatkuva ja uusiutuu automaattisesti kulloisenkin kuukausi- tai vuosijakson pituisena, ellei tilaustiedoissa toisin ilmoiteta tai tilausta peruuteta ennen seuraavaa veloitusta. Kokeilujakso muuttuu maksulliseksi tilaukseksi tilaustiedoissa kuvatulla tavalla, ellei tilausta peruuteta ennen kokeilujakson päättymistä.
Asiakas valtuuttaa Turvixin ja maksupalveluntarjoajan veloittamaan sovitut maksut. Asiakas vastaa ajantasaisista laskutus- ja maksutiedoista sekä sovellettavista veroista tilaustietojen mukaisesti. Maksujen laiminlyönti voi johtaa palvelun keskeyttämiseen tai päättämiseen. Erääntyneille maksuille voidaan periä korkolain mukainen viivästyskorko ja kohtuulliset perintäkulut.
Tilauksen voi peruuttaa palvelun laskutusportaalissa tai tilaustiedoissa kuvatulla tavalla. Peruutus tulee voimaan laskutusportaalissa ilmoitettuna ajankohtana. Jo veloitettuja maksuja tai kesken olevan laskutusjakson osia ei palauteta, ellei kirjallisesti toisin sovita tai pakottava laki muuta edellytä.
Turvix voi muuttaa tulevien laskutusjaksojen hintoja. Uusi hinta koskee vain tulevia jaksoja. Asiakas voi peruuttaa tilauksen ennen kuin uutta hintaa veloitetaan.
5. Käyttöoikeus ja Turvixin immateriaalioikeudet
Palvelu sekä sen ohjelmisto, lähde- ja objektikoodi, käyttöliittymä, ulkoasu, tietokannat, tietorakenteet, työnkulut, menetelmät, luokitukset, tarkistukset, pisteytykset, mallit, tekstit, grafiikka, dokumentaatio, tavaramerkit ja muut aineistot sekä niiden muutokset, johdannaiset ja parannukset ("Turvix-aineisto") kuuluvat Turvixille tai sen lisenssinantajille. Kaikki oikeudet, joita ei nimenomaisesti myönnetä asiakkaalle, pidätetään.
Turvix myöntää asiakkaalle sopimuksen voimassaolon ajaksi rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja ei-alilisensoitavan oikeuden antaa valtuutettujen käyttäjiensä käyttää palvelua ja Turvix-aineistoa yksinomaan asiakkaan sisäisessä liiketoiminnassa näiden ehtojen ja tilaustietojen mukaisesti.
Asiakas saa palvelulla nimenomaisesti asiakkaalle muodostettuihin dokumentteihin pysyvän, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää, kopioida ja muokata niitä sisäisessä toiminnassaan sekä luovuttaa niitä kohtuullisessa laajuudessa neuvonantajilleen, tilintarkastajilleen, auditoijilleen, sertifioijilleen, viranomaisilleen, sopimuskumppaneilleen ja asiakkailleen. Turvix säilyttää kaikki oikeudet dokumenttien taustalla oleviin malleihin, rakenteisiin, menetelmiin, sisältökirjastoon ja palvelulogiikkaan. Asiakas vastaa dokumenttien tarkistamisesta, soveltamisesta ja käytöstä.
Asiakas tai käyttäjä ei saa ilman Turvixin etukäteistä kirjallista lupaa:
- kopioida, julkaista, myydä, vuokrata, alilisensoida tai jaella palvelua tai Turvix-aineistoa muutoin kuin edellä nimenomaisesti sallitaan
- tarjota palvelua kolmansille osapuolille palveluna tai käyttää sitä kilpailevan tuotteen, sisältökirjaston, tietokannan tai palvelun kehittämiseen
- muokata palvelua, valmistaa siitä johdannaisia, purkaa, takaisinmallintaa tai yrittää selvittää lähdekoodia, paitsi siltä osin kuin pakottava laki nimenomaisesti sallii
- käyttää robotteja, indeksointia, tiedonlouhintaa, massalatausta tai muuta automaattista menetelmää palvelun tai aineiston keräämiseen
- kiertää teknisiä rajoituksia, käyttörajoja tai suojausmenetelmiä
- poistaa tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai muita oikeusmerkintöjä
- käyttää palvelua tai Turvix-aineistoa tekoäly- tai koneoppimismallin kouluttamiseen, hienosäätöön, testaamiseen tai arviointiin.
Asiakkaan vapaaehtoisesti antamaa palautetta ja kehitysehdotuksia voidaan käyttää palvelun kehittämiseen ilman korvausta tai velvollisuutta asiakasta kohtaan, kunhan Turvix ei julkaise asiakkaan luottamuksellisia tietoja tai tunnista asiakasta ilman lupaa.
Kolmannen osapuolen aineistoihin voidaan soveltaa kyseisen oikeudenhaltijan ehtoja.
6. Asiakkaan aineisto ja tietosuoja
"Asiakkaan aineisto" tarkoittaa tietoja ja sisältöä, jotka asiakas tai sen käyttäjä syöttää, lataa tai toimittaa palveluun. Asiakas säilyttää oikeutensa asiakkaan aineistoon.
Asiakas myöntää Turvixille ja sen palveluntarjoajille sopimuksen voimassaolon ajaksi ei-yksinomaisen oikeuden tallentaa, kopioida, siirtää, muuntaa ja muutoin käsitellä asiakkaan aineistoa vain siltä osin kuin se on tarpeen palvelun toimittamiseksi, ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja tukemiseksi, väärinkäytösten estämiseksi, sopimuksen noudattamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Asiakas vakuuttaa, että sillä on kaikki tarvittavat oikeudet, luvat, ilmoitukset ja käsittelyperusteet asiakkaan aineiston toimittamiseen ja käsittelyohjeiden antamiseen. Asiakas ei saa toimittaa palveluun lainvastaista aineistoa eikä salassa pidettäviä, erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tai muita poikkeuksellisen arkaluonteisia tietoja, ellei se ole palvelun sovittuun käyttötarkoitukseen välttämätöntä ja niiden käsittelystä ole sovittu asianmukaisesti.
Turvix voi käyttää palvelun käyttöä koskevia koottuja ja anonymisoituja tietoja analytiikkaan, tietoturvaan ja palvelun kehittämiseen, jos niistä ei voida tunnistaa asiakasta, käyttäjää tai muuta henkilöä.
Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa. Kun Turvix käsittelee henkilötietoja asiakkaan lukuun, käsittelyyn sovelletaan tietojenkäsittelysopimusta, joka on osa näitä ehtoja. Tietojenkäsittelysopimus on henkilötietojen käsittelyn osalta etusijalla näihin ehtoihin nähden.
7. Luottamuksellisuus
Osapuolen "luottamuksellinen tieto" tarkoittaa tietoa, joka on merkitty luottamukselliseksi tai joka on luonteensa tai luovutuksen olosuhteiden perusteella ymmärrettävä luottamukselliseksi. Turvixin luottamukselliseen tietoon kuuluvat muun muassa palvelun ei-julkiset ominaisuudet, teknologia, tietoturvatiedot, hinnat, suunnitelmat ja Turvix-aineisto. Asiakkaan aineisto on asiakkaan luottamuksellista tietoa.
Vastaanottava osapuoli saa käyttää luottamuksellista tietoa vain sopimuksen toteuttamiseen ja suojaa sitä vähintään samalla huolellisuudella kuin omia vastaavia tietojaan, kuitenkin aina kohtuullisella huolellisuudella. Tietoa saa luovuttaa vain työntekijöille, neuvonantajille ja alihankkijoille, joilla on tarve tietää se ja joita sitoo vastaava salassapitovelvollisuus.
Luottamuksellista tietoa ei ole tieto, jonka vastaanottaja osoittaa olevan julkista ilman sopimusrikkomusta, olleen laillisesti sen tiedossa ilman salassapitovelvollisuutta, saadun laillisesti kolmannelta osapuolelta tai kehitetyn itsenäisesti. Lakiin tai viranomaismääräykseen perustuva luovutus on sallittu; vastaanottaja ilmoittaa siitä etukäteen, jos se on lain mukaan mahdollista.
Salassapitovelvollisuus jatkuu kolme (3) vuotta sopimuksen päättymisestä ja liikesalaisuuksien osalta niin kauan kuin tieto on liikesalaisuus. Henkilötietoihin sovelletaan tietosuojalainsäädäntöä ja mahdollista tietojenkäsittelysopimusta.
8. Hyväksyttävä käyttö
Asiakas ja käyttäjä eivät saa:
- käyttää palvelua lainvastaiseen, haitalliseen, harhaanjohtavaan tai muiden oikeuksia loukkaavaan toimintaan
- murtautua palveluun tai siihen liittyviin järjestelmiin taikka testata niiden haavoittuvuuksia ilman kirjallista lupaa
- häiritä, vahingoittaa tai aiheettomasti kuormittaa palvelua
- levittää haittaohjelmia tai muuta vahingollista koodia
- esiintyä toisena henkilönä tai organisaationa tai käyttää toisen asiakkaan tiliä tai tietoja ilman valtuutusta
- seurata, tutkia tai tarkistaa kolmannen osapuolen verkkotunnusta, sähköpostiosoitetta tai muuta kohdetta ilman asianmukaista valtuutusta
- kiertää käyttörajoituksia tai käyttää palvelua sovitun käyttäjämäärän ylittäen.
9. Saatavuus, kolmannet osapuolet ja palvelun muutokset
Ellei erillisessä palvelutasosopimuksessa nimenomaisesti toisin sovita, palvelutasoa tai keskeytyksetöntä saatavuutta ei taata. Palvelu voi olla tilapäisesti pois käytöstä ylläpidon, päivitysten, vikojen, tietoturvatoimien tai Turvixin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisten syiden vuoksi.
Palvelu voi sisältää kolmannen osapuolen palveluja, linkkejä, integraatioita tai aineistoja. Niihin sovelletaan kolmannen osapuolen ehtoja, eikä Turvix vastaa kolmannen osapuolen palvelun saatavuudesta, sisällöstä tai toiminnasta siltä osin kuin ongelma ei johdu Turvixin sopimusrikkomuksesta.
Esikatselu-, beta- ja kokeelliset ominaisuudet voidaan muuttaa tai poistaa milloin tahansa, ja niitä tarjotaan ilman palvelutasositoumuksia.
Turvix voi kehittää, muuttaa tai lopettaa palvelun ominaisuuksia. Jos Turvix lopettaa maksullisen palvelun kokonaan muusta syystä kuin asiakkaan sopimusrikkomuksesta, Turvix palauttaa etukäteen maksetun maksun käyttämättä jäänyttä palvelua vastaavalta osalta.
10. Palvelun taso ja takuut
Maksuton käyttö sekä kokeilu-, esikatselu- ja betaominaisuudet tarjotaan ilman takuuta virheettömyydestä tai keskeytyksettömästä saatavuudesta.
Maksullinen palvelu toimitetaan ammattitaitoisesti ja huolellisesti. Pakottavan lain sallimassa laajuudessa Turvix ei kuitenkaan takaa palvelun tai sisällön virheettömyyttä, täsmällisyyttä, täydellisyyttä, ajantasaisuutta, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuutta, yhteensopivuutta, keskeytyksettömyyttä, tuloksia tai sitä, ettei palvelu loukkaa kolmannen oikeuksia.
Mikään tietojärjestelmä tai suojaustoimi ei ole täysin turvallinen. Turvix ei takaa, että palvelu, asiakkaan ympäristö tai palvelun avulla toteutetut toimet estävät kaikki haavoittuvuudet, poikkeamat, haittaohjelmat, tietojen menetykset tai luvattoman pääsyn.
11. Vastuunrajoitus
Pakottavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa Turvix, sen konserniyhtiöt, lisenssinantajat, työntekijät ja alihankkijat eivät vastaa välillisestä vahingosta eivätkä menetetystä voitosta, liikevaihdosta, säästöstä, liiketoimintamahdollisuudesta, maineesta tai goodwill-arvosta, liiketoiminnan keskeytymisestä, tietojen tai sisällön menetyksestä tai turmeltumisesta, korvaavan palvelun hankintakustannuksesta, viranomaismaksusta, sakosta tai seuraamuksesta eivätkä kolmannen osapuolen vaatimuksesta, riippumatta vastuun oikeusperusteesta tai vahingon ennakoitavuudesta.
Turvix ei erityisesti vastaa asiakkaan päätöksestä, toimesta tai laiminlyönnistä, joka perustuu palveluun tai sen sisältöön, eikä siitä, ettei asiakas saavuta haluamaansa tietoturva-, tietosuoja-, vaatimustenmukaisuus-, auditointi- tai sertifiointitulosta. Tämä koskee myös tilanteita, joissa asiakas on noudattanut palvelun ohjetta tai suositusta.
Turvixin yhteenlaskettu vastuu kaikista palveluun, näihin ehtoihin tai osapuolten sopimussuhteeseen liittyvistä vaatimuksista, riippumatta vastuun oikeusperusteesta, on enintään asiakkaan Turvixille vahingon aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden kahdentoista (12) kuukauden aikana maksama määrä. Useat tapahtumat tai vaatimukset eivät korota vastuun enimmäismäärää.
Vastuunrajoitukset ovat olennainen osa osapuolten välistä riskienjakoa ja palvelun hinnoittelua.
Edellä olevat rajoitukset eivät koske vastuuta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa, eivätkä Turvixin tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheuttamaa vahinkoa. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita rekisteröidylle tietosuojalainsäädännön perusteella kuuluvaa oikeutta.
Asiakkaan on esitettävä vaatimuksensa Turvixille kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään kahdentoista (12) kuukauden kuluessa siitä, kun asiakas tiesi tai sen olisi pitänyt tietää vaatimuksen perusteesta. Määräaikaa ei sovelleta siltä osin kuin pakottava laki estää sen soveltamisen.
12. Asiakkaan korvausvastuu
Asiakas puolustaa Turvixia ja korvaa Turvixille ja sen konserniyhtiöille kohtuulliset vahingot, kustannukset ja asianajokulut, jotka aiheutuvat kolmannen osapuolen vaatimuksesta siltä osin kuin vaatimus perustuu:
- asiakkaan aineistoon tai väitteeseen siitä, että asiakkaan aineisto loukkaa kolmannen oikeutta
- asiakkaan tai käyttäjän lainvastaiseen, luvattomaan tai näiden ehtojen vastaiseen palvelun käyttöön
- siihen, että asiakas on seurannut kohdetta ilman 3 kohdan mukaista oikeutta.
Turvix ilmoittaa vaatimuksesta kohtuullisessa ajassa ja antaa asiakkaalle kohtuullisen mahdollisuuden osallistua puolustukseen. Asiakas ei saa ilman Turvixin kirjallista suostumusta tehdä sovintoa, joka sisältää Turvixin vastuun myöntämisen tai muun kuin rahamääräisen velvoitteen Turvixille.
13. Keskeytys ja sopimuksen päättyminen
Turvix voi keskeyttää palvelun kokonaan tai osittain välittömästi, jos:
- asiakas tai käyttäjä rikkoo näitä ehtoja tai tilaustietoja
- maksu on erääntynyt
- käyttö aiheuttaa tai voi aiheuttaa tietoturvariskin, vahinkoa palvelulle tai kolmannelle taikka Turvixille oikeudellisen vastuun
- keskeytys on tarpeen lain, viranomaismääräyksen tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajan vaatimuksen vuoksi.
Kun se on olosuhteisiin nähden mahdollista, Turvix ilmoittaa keskeytyksestä ja antaa mahdollisuuden korjata rikkomus.
Kumpikin osapuoli voi päättää sopimuksen, jos toinen osapuoli rikkoo sitä olennaisesti eikä korjaa korjattavissa olevaa rikkomusta neljäntoista (14) päivän kuluessa kirjallisesta ilmoituksesta. Turvix voi päättää sopimuksen välittömästi, jos rikkomusta ei voida korjata, käyttö on lainvastaista tai vahingollista taikka asiakas on maksukyvytön, asetettu konkurssiin tai lopettaa toimintansa.
Asiakas voi lopettaa maksuttoman palvelun käytön milloin tahansa ja maksullisen tilauksen 4 kohdan mukaisesti. Käyttäjän tilin poistaminen ei itsessään peruuta asiakkaan tilausta.
Sopimuksen päättyessä käyttöoikeus palveluun ja Turvix-aineistoon päättyy välittömästi, mutta asiakkaalle muodostettujen dokumenttien 5 kohdassa myönnetty käyttöoikeus säilyy. Turvix voi poistaa asiakkaan aineiston päättymisen jälkeen tietosuojaselosteen ja mahdollisen tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti. Turvixilla ei ole velvollisuutta säilyttää tai palauttaa asiakkaan aineistoa, paitsi siltä osin kuin tietojenkäsittelysopimus tai pakottava laki sitä edellyttää.
Määräykset, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan, jäävät voimaan sopimuksen päättymisestä huolimatta. Näitä ovat erityisesti maksut, immateriaalioikeudet, luottamuksellisuus, takuun- ja vastuunrajoitukset, korvausvastuu ja riidanratkaisu.
14. Ylivoimainen este
Turvix ei vastaa viivästyksestä tai laiminlyönnistä, joka johtuu sen kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta syystä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi tietoliikenne- tai sähkökatko, pilvi- tai muun palveluntarjoajan häiriö, työtaistelu, luonnonilmiö, epidemia, sota, viranomaisen toimi tai tietoverkkohyökkäys, jota ei kohtuullisin toimin voitu estää. Ylivoimainen este ei vapauta asiakasta ennen estettä syntyneestä maksuvelvollisuudesta.
15. Ehtojen muuttaminen
Turvix voi muuttaa näitä ehtoja palvelun, lainsäädännön, tietoturvan tai liiketoiminnan kehittymisen vuoksi. Voimassa olevat ehdot on julkaistu palvelussa. Turvix voi edellyttää päivitettyjen ehtojen hyväksymistä palvelussa. Lain tai kiireellisen tietoturvasyyn edellyttämä muutos voi tulla voimaan heti.
Jos asiakas ei hyväksy muutosta, sen tulee lopettaa palvelun käyttö ja peruuttaa tilaus. Palvelun käytön jatkaminen muutoksen voimaantulon jälkeen merkitsee muutettujen ehtojen hyväksymistä.
16. Sovellettava laki ja riidat
Näihin ehtoihin ja osapuolten sopimussuhteeseen sovelletaan Suomen lakia, lainvalintasääntöjä lukuun ottamatta.
Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan riidat ensisijaisesti neuvotteluin. Jos riitaa ei ratkaista kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa kirjallisesta riitailmoituksesta, riita ratkaistaan yksinomaisesti Helsingin käräjäoikeudessa ensimmäisenä oikeusasteena.
17. Muut ehdot
Asiakas ei saa siirtää sopimusta tai siihen perustuvia oikeuksia ilman Turvixin kirjallista suostumusta. Turvix voi siirtää sopimuksen konserniyhtiölleen tai palvelua tai olennaista osaa Turvixin liiketoiminnasta koskevan yritysjärjestelyn yhteydessä.
Turvix voi käyttää alihankkijoita velvoitteidensa täyttämiseen ja vastaa heidän toiminnastaan sovellettavan sopimuksen ja lain mukaisesti.
Nämä ehdot, tilaustiedot, mahdollinen tietojenkäsittelysopimus ja osapuolten erikseen allekirjoittama sopimus muodostavat koko palvelua koskevan sopimuksen ja korvaavat aiemmat samaa asiaa koskevat keskustelut ja esitykset. Erikseen allekirjoitettu sopimus on etusijalla, jos siinä nimenomaisesti poiketaan näistä ehdoista. Tietojenkäsittelysopimus on etusijalla vain henkilötietojen käsittelyn osalta.
Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot jäävät voimaan ja pätemätön ehto korvataan mahdollisimman hyvin sen tarkoitusta vastaavalla pätevällä ehdolla. Oikeuden käyttämättä jättäminen ei merkitse oikeudesta luopumista. Näistä ehdoista ei synny oikeuksia kolmansille osapuolille.
Turvix voi lähettää sopimusta koskevia ilmoituksia palvelussa tai asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakas vastaa yhteystietojensa ajantasaisuudesta. Sähköinen ilmoitus katsotaan vastaanotetuksi lähettämistä seuraavana arkipäivänä.
Jos suomen- ja englanninkieliset ehdot ovat ristiriidassa, suomenkieliset ehdot ovat ensisijaiset.
18. Yhteystiedot
Kysymykset käyttöehdoista: support@turvix.fi
Turvix Oy
Viimeksi päivitetty: 13.9.2026